0898-63253735
预订须知
1.开放时间:08:00—17:30
2.取票地点:
现场支付：同程网现场支付产品均通过自助售取票机取票，乘公共交通的在西大门的游客中心的机器上付款取票（请携带银行卡在取票机付款取票）
在线支付：至少提前1个小时预定方可生效；未到1小时景区不予受理，请您尽早下单。通过自助售取票机取票，乘公共交通的在西大门的游客中心的机器上取票，自驾的游客到4号停车场售票处的机器上取票
一日游：为了方便您当天出行，务必在游玩日期前一天，根据成功预订短信中的号码联系接待专员预约
3.入园凭证:现场支付：游玩当天凭同程网预订成功短信，到取票点报订单号或手机号码换票入园
在线支付：在线支付成功后，凭同程网在线支付成功短信至取票点换取入园凭证。
4.特惠政策:A、免费政策：1.2米以下(不含1.2米）儿童可免费入园；B、优惠政策：
a.1.2≤身高≤1.4米儿童购优惠价115元/人（包含门票60元/人，游览车票50元/人，政府调节基金5元/人），1.4米以上（不含1.4米）的游客正常购票；
b.70周岁以上（含70周岁）老年人（凭海南省老年优待证，非海南省老年人无优惠）、记者（凭国家新闻总署颁发的记者证）、现役军人凭有效证件（军官证、士兵证）、残疾人（凭国家残联颁发的残疾证）可享受免门票，按55元/人购买景区内游览车票（含游览车票50元/人，政府调节基金5元/人）；c.60周岁≤年龄≤69周岁老年人（凭海南省老年优待证，非海南省老年人无优惠）、全日制大学本科及以下学历学生（凭学生证）享受购优惠价115元/人（包含门票60元/人，游览车票50元/人，政府调节基金5元/人）；
d.海南省内居民凭本人有效证件享受海南居民优惠价85元/人（包含门票、游览车票、政府调节基金）。（备注：同程网不提供优惠门票预订服务，如需折扣购票直接至景区窗口买票即可）5.发票说明:所有门票均提供发票
6.退改规则:
现场支付：
a.如需修改出游日期，请登录订票网个人中心自行修改，或重新预订门票；
b.如需取消订单，请您登录订票个人中心取消或回复同程短信取消。
在线支付：
①改期：选定游玩日期后，如需改期。
②退款：如需退款，请在游玩日期的前一天下午16:00之前，下载或登录订票旅游客户端申请退款。提交申请后，将在7-15个工作日内退款至您的支付账户，请您注意查收（此服务不收取任何手续费）。
针对【联票优惠】票型说明：
①改期：选定游玩日期后，如需改期。
②退款：经核实，两张门票尚未兑换使用，可在门票有效期内致电订票网客服，可全额退款，部分使用或者全部使用不可退款。如需退款，请在游玩日期的前一天下午16:00之前，下载或登录订票旅游客户端申请退款。提交申请后，将在7-15个工作日内退款至您的支付账户，请您注意查收（此服务不收取任何手续费）。
