预订须知
1.开放时间:08:00—17:30
2.取票地点:
现场支付:同程网现场支付产品均通过自助售取票机取票,乘公共交通的在西大门的游客中心的机器上付款取票(请携带银行卡在取票机付款取票)
在线支付:至少提前1个小时预定方可生效;未到1小时景区不予受理,请您尽早下单。通过自助售取票机取票,乘公共交通的在西大门的游客中心的机器上取票,自驾的游客到4号停车场售票处的机器上取票
一日游:为了方便您当天出行,务必在游玩日期前一天,根据成功预订短信中的号码联系接待专员预约
3.入园凭证:现场支付:游玩当天凭同程网预订成功短信,到取票点报订单号或手机号码换票入园
在线支付:在线支付成功后,凭同程网在线支付成功短信至取票点换取入园凭证。
4.特惠政策:A、免费政策:1.2米以下(不含1.2米)儿童可免费入园;B、优惠政策:
a.1.2≤身高≤1.4米儿童购优惠价115元/人(包含门票60元/人,游览车票50元/人,政府调节基金5元/人),1.4米以上(不含1.4米)的游客正常购票;
b.70周岁以上(含70周岁)老年人(凭海南省老年优待证,非海南省老年人无优惠)、记者(凭国家新闻总署颁发的记者证)、现役军人凭有效证件(军官证、士兵证)、残疾人(凭国家残联颁发的残疾证)可享受免门票,按55元/人购买景区内游览车票(含游览车票50元/人,政府调节基金5元/人);c.60周岁≤年龄≤69周岁老年人(凭海南省老年优待证,非海南省老年人无优惠)、全日制大学本科及以下学历学生(凭学生证)享受购优惠价115元/人(包含门票60元/人,游览车票50元/人,政府调节基金5元/人);
d.海南省内居民凭本人有效证件享受海南居民优惠价85元/人(包含门票、游览车票、政府调节基金)。(备注:同程网不提供优惠门票预订服务,如需折扣购票直接至景区窗口买票即可)5.发票说明:所有门票均提供发票
6.退改规则:
现场支付:
a.如需修改出游日期,请登录订票网个人中心自行修改,或重新预订门票;
b.如需取消订单,请您登录订票个人中心取消或回复同程短信取消。
在线支付:
①改期:选定游玩日期后,如需改期。
②退款:如需退款,请在游玩日期的前一天下午16:00之前,下载或登录订票旅游客户端申请退款。提交申请后,将在7-15个工作日内退款至您的支付账户,请您注意查收(此服务不收取任何手续费)。
针对【联票优惠】票型说明:
①改期:选定游玩日期后,如需改期。
②退款:经核实,两张门票尚未兑换使用,可在门票有效期内致电订票网客服,可全额退款,部分使用或者全部使用不可退款。如需退款,请在游玩日期的前一天下午16:00之前,下载或登录订票旅游客户端申请退款。提交申请后,将在7-15个工作日内退款至您的支付账户,请您注意查收(此服务不收取任何手续费)。